Versión borrador — 28 de agosto de 2026
1. Quiénes somos
Esta Política de Privacidad aplica al sitio web cpastmargarets.cl,
operado por el Centro de Padres St Margaret's, RUT
71.850.500-3, con domicilio en Saint Margaret 150, Lomas de
Montemar, Concón, Región de Valparaíso, Chile. El Centro de Padres es el
responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a
través de este sitio.
Ante cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos, puedes
escribirnos a cpa@stmargarets.cl.
2. A qué se aplica esta política
Se aplica a los datos personales que recopilamos a través de:
- El formulario de contacto del sitio (footer y página Contacto).
- La suscripción a nuestra newsletter/comunicaciones (página Información).
- El formulario de registro y actualización del Padrón oficial de Socios y Apoderados del CPA, para la emisión de credenciales y la gestión de Convenios y otros beneficios.
- La tienda online del CPA, cuando esté publicada y operando.
No se aplica a sitios de terceros a los que este sitio pueda enlazar
(por ejemplo, Instagram o el sitio del colegio, stmargarets.cl), que
tienen sus propias políticas de privacidad.
3. Qué información recopilamos
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y el mensaje que escribas.
- Newsletter: tu correo electrónico, la fecha en que te suscribiste y el hecho de haber aceptado esta política.
- Registro de Apoderados y Familias (Padrón): nombre completo, RUT, correo electrónico, teléfono/WhatsApp, calidad de apoderado (titular/suplente) y curso/nivel del estudiante, además de datos opcionales de emprendimientos o voluntariado si decides compartirlos.
- Datos de estudiantes: nombre del estudiante y curso/nivel, recopilados exclusivamente a través del apoderado responsable, para fines de asignación de nivel, emisión de credenciales y administración de la comunidad escolar.
- Reseñas de convenios: si publicas una reseña de un comercio en convenio, guardamos tu calificación (1 a 5 estrellas), tu comentario y la fecha. Se muestra públicamente en la página de Convenios junto con tu nombre y curso, salvo que elijas publicarla de forma anónima (en ese caso aparece solo como "Apoderado/a"). Solo pueden dejar reseñas apoderados validados contra el Padrón oficial, una por convenio; toda reseña pasa por revisión antes de publicarse y puedes pedir que se elimine la tuya escribiéndonos.
- Tienda online (cuando esté activa): nombre, correo electrónico, teléfono y el detalle de tu compra. Nunca recibimos ni guardamos el número de tu tarjeta — el pago se procesa directamente en la plataforma de Transbank (Webpay Plus), fuera de nuestro sitio.
- Datos técnicos automáticos: dirección IP, únicamente para prevenir spam y abuso de los formularios (por ejemplo, limitar cuántos mensajes se pueden enviar por hora desde la misma dirección). No usamos esta información para identificarte ni para fines publicitarios.
- Registro de consentimiento: para fines de seguridad, prevención de suplantación y para poder acreditar legalmente la validez del consentimiento otorgado si alguna vez es necesario, cada vez que marcas una casilla para aceptar esta política o una autorización puntual (newsletter, registro de credencial, Padrón), guardamos la fecha y hora, la dirección IP de conexión, una ubicación aproximada a nivel de ciudad calculada a partir de ella, los identificadores técnicos de tu navegador, y el estado exacto de cada casilla en ese momento.
- Estadísticas internas y agregadas del sitio: qué páginas se visitan, cuánto dura una visita, cuántos clics incluye, y una ubicación aproximada, a nivel de ciudad, calculada a partir de tu dirección IP (nunca tu dirección exacta). Esto se usa solo para reportes internos que ve el administrador del Centro de Padres (cuánta gente visita el sitio, qué páginas se usan más), nunca se vende ni se comparte con publicistas, no se usa para armar un perfil que te identifique individualmente, y no se cruza con ningún dato de cuenta o contacto que nos entregues por separado en algún formulario.
No recopilamos datos sensibles (salud, origen étnico, afiliación
política o religiosa, etc.) a través de este sitio.
4. Para qué usamos tu información
- Responder tus consultas enviadas por el formulario de contacto.
- Enviarte noticias y comunicados del CPA, si te suscribiste a la newsletter.
- Procesar, confirmar y hacer seguimiento a compras realizadas en la tienda online.
- Gestionar el padrón oficial de socios del Centro de Padres.
- Emitir y validar credenciales físicas o digitales de apoderados y estudiantes.
- Administrar la asignación de convenios, beneficios y descuentos comunitarios.
- Publicar las reseñas y calificaciones que los apoderados dejan sobre los comercios en convenio, para orientar a otras familias.
- Publicar voluntariamente información comercial en la vitrina de emprendedores del CPA, cuando medie autorización expresa.
- Prevenir spam, fraude y mal uso de los formularios del sitio.
No usamos tus datos para elaborar perfiles automatizados ni para venderlos o cederlos con fines comerciales a terceros.
5. Base legal y consentimiento
Tratamos tus datos porque nos los entregas voluntariamente al usar
nuestros formularios, y porque son necesarios para responder tu
consulta, gestionar tu suscripción o completar tu compra. Para la
newsletter, el registro de credencial y el Padrón, te pedimos tu
consentimiento expreso mediante casillas que debes marcar tú mismo/a
(nunca vienen premarcadas) — cada casilla cubre una finalidad puntual,
así que aceptar una autorización (por ejemplo, recibir ofertas de
beneficios) nunca implica aceptar otra que no marcaste.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras exista la finalidad para la que los
entregaste: mientras sigas suscrito/a a la newsletter, o mientras
sea necesario para cumplir con tu compra y sus obligaciones legales
asociadas (por ejemplo, contables). Puedes pedir la eliminación de
tus datos en cualquier momento, según el punto 10.
7. Cómo protegemos tu información
El sitio funciona siempre bajo HTTPS. Las contraseñas de acceso al
panel interno se guardan cifradas (nunca en texto plano), el acceso
está restringido solo al personal autorizado del CPA, y las acciones
realizadas dentro del panel quedan registradas para auditoría. Ningún
sistema es 100% infalible, pero trabajamos activamente para mantener
estas protecciones al día.
8. Menores de edad
Este sitio está dirigido a los padres, madres y apoderados de la
comunidad escolar, no a niños, niñas ni adolescentes. No pedimos ni
recopilamos intencionalmente datos personales directamente de
menores de edad. Los datos relativos a estudiantes (como nombre o
curso) son recopilados únicamente a través de sus padres o tutores
legales, para fines estrictamente comunitarios, asociativos y de
identificación escolar. Si tomamos conocimiento de que un menor nos
entregó sus datos directamente, sin la autorización de un adulto
responsable, los eliminaremos.
9. Cookies y tecnologías similares
El sitio público no utiliza cookies de publicidad ni de rastreo de
terceros. Solo el panel interno de uso exclusivo del personal del
CPA usa una cookie técnica de sesión (necesaria para mantener la
sesión iniciada de forma segura), que no aplica a quienes solo
visitan el sitio público.
El sitio público sí usa un pequeño almacenamiento de sesión
técnico y propio (no es una cookie persistente — desaparece al cerrar
la pestaña del navegador) para generar las estadísticas internas y
agregadas descritas en el punto 3. No te sigue entre una visita y
otra, no se comparte con ningún publicista ni rastreador de terceros,
y solo lo ve, de forma agregada, el administrador del Centro de
Padres.
10. Tus derechos
Puedes ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos sobre tus datos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
- Cancelación/eliminación: pedir que borremos tus datos.
- Oposición: oponerte a que usemos tus datos para un fin determinado (por ejemplo, dejar de recibir la newsletter).
- Portabilidad: pedir una copia de tus datos en un formato que puedas llevarte a otro proveedor.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a
cpa@stmargarets.cl indicando
tu nombre y el derecho que quieres ejercer. Responderemos dentro de
un plazo razonable.
11. Cómo darte de baja de la newsletter
Cada correo que te enviemos incluirá un enlace directo para darte de
baja al instante, sin necesidad de escribirnos. También puedes
pedirlo por correo a cpa@stmargarets.cl.
12. Notificación de vulneraciones de seguridad
Si llegara a ocurrir un incidente de seguridad que ponga en riesgo
tus datos personales, nos comprometemos a notificarlo a la autoridad
competente y a las personas afectadas dentro de los plazos que
establece la ley.
13. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o
la legislación aplicable. La fecha de la versión vigente siempre
aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisarla de
vez en cuando.
14. Contacto
Centro de Padres St Margaret's — RUT 71.850.500-3
Saint Margaret 150, Lomas de Montemar, Concón, Región de Valparaíso, Chile
cpa@stmargarets.cl
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